Muista kuunnella.

Jos viestintäsi ei toimi ja jää yksipuoliseksi, mistä se johtuu? Se voi johtua viestisi sisällöstä tai esitystavasta. Se voi kuitenkin johtua yksinkertaisesti siitä, että toinen osapuoli ei tällä kertaa kuuntele sinua. Kysymys kuuluukin, mitä voit tehdä sille, että sinua ei kuunnella? Miten voit varmistaa, että viestisi menee perille? Et oikeastaan mitenkään. Voit kokeilla…