Ratkaisu on kasvokkainen.

Istuin kerran valmennustapaamisessa erään yksikön johtajan kanssa. Hän kertoi, miten tiettyjen osastojen välillä yhteistyö ei pelannut kuten pitäisi. Kommunikaatio ei toiminut. Vastuut olivat usein epäselviä. Kaikki, mitä piti tehdä osastojen yhteistyössä, viivästyi tai meni pieleen. Kysyin häneltä: Kuinka usein te sitten näiden osastojen kanssa tapaatte toisianne? Hiljaisuus laskeutui. Eihän sellaista foorumia nimittäin…

Työssäsi ei ole kyse sinusta.

Erinomaisella työllä on tunnusmerkkejä, jotka löytyvät joka alalta. Työssään erinomaiset ammattilaiset eri aloilta jakavat monia oivalluksia omasta tekemisestään. Erinomainen johtaja, myyjä tai urheilija saattavat kertoa hyvinkin samankaltaista tarinaa ammatistaan. Haluan nostaa esille yhden tällaisen samankaltaisuuden. Erinomaisen ajatuksen. Oivalluksen, joka auttaa sinua lähemmäs parempaa tekemistä. Sitähän näillä teksteillä tavoitellaan. Oivallus, josta puhun, on seuraava: Sinun…