Ratkaisu on kasvokkainen.

Istuin kerran valmennustapaamisessa erään yksikön johtajan kanssa. Hän kertoi, miten tiettyjen osastojen välillä yhteistyö ei pelannut kuten pitäisi. Kommunikaatio ei toiminut. Vastuut olivat usein epäselviä. Kaikki, mitä piti tehdä osastojen yhteistyössä, viivästyi tai meni pieleen. Kysyin häneltä: Kuinka usein te sitten näiden osastojen kanssa tapaatte toisianne? Hiljaisuus laskeutui. Eihän sellaista foorumia nimittäin…

Työssäsi ei ole kyse sinusta.

Erinomaisella työllä on tunnusmerkkejä, jotka löytyvät joka alalta. Työssään erinomaiset ammattilaiset eri aloilta jakavat monia oivalluksia omasta tekemisestään. Erinomainen johtaja, myyjä tai urheilija saattavat kertoa hyvinkin samankaltaista tarinaa ammatistaan. Haluan nostaa esille yhden tällaisen samankaltaisuuden. Erinomaisen ajatuksen. Oivalluksen, joka auttaa sinua lähemmäs parempaa tekemistä. Sitähän näillä teksteillä tavoitellaan. Oivallus, josta puhun, on seuraava: Sinun…

Muista kuunnella.

Jos viestintäsi ei toimi ja jää yksipuoliseksi, mistä se johtuu? Se voi johtua viestisi sisällöstä tai esitystavasta. Se voi kuitenkin johtua yksinkertaisesti siitä, että toinen osapuoli ei tällä kertaa kuuntele sinua. Kysymys kuuluukin, mitä voit tehdä sille, että sinua ei kuunnella? Miten voit varmistaa, että viestisi menee perille? Et oikeastaan mitenkään. Voit kokeilla…

Vastuu ei paina.

Vastuu on eräs lempiaiheeni, mitä tulee johtamiseen ja työelämään. Se on olennainen asia myös yhteiskunnan tasolla. Mitä enemmän perehdyn ihmisten väliseen toimintaan töissä ja ihmisten omaan kehittymiseen elämässä yleensä, sitä useammin tunnun törmäävään vastuun käsitteeseen. Arkipuheissa vastuuta usein kannetaan tai se painaa. Haluan vaihtaa käsitettä. Vastuu ei nähdäkseni ole jotain, mikä tekee…